Canada Computers

Aperçu

Canada Computers est un détaillant canadien spécialisé en électronique et informatique, fondé en 1991 par Gordon Chan. Issu d’une frustration liée au prix excessif des disquettes, il est devenu l’un des plus grands distributeurs technologiques d’origine canadienne, opérant en ligne et via plus de 40 magasins physiques à travers le pays.

Atouts

• Large sélection de produits : portables, ordinateurs de bureau, composants, périphériques, matériel de jeu, réseautique, etc., à des prix compétitifs pour les consommateurs canadiens.
• Expérience omnicanale solide : option d’achat en ligne avec retrait en magasin, outils comme « Cable Finder » et « Router Finder » facilitent la sélection de produits.
• L’application mobile permet de scanner des produits en magasin, de gérer commandes, de localiser les magasins, de bénéficier du programme de fidélité CC Rewards et d’accéder aux circulaires et aux offres exclusives membres.

Points à considérer

• Les expériences de service peuvent varier : certains clients saluent l’aide en magasin, tandis que d’autres rencontrent des difficultés avec le support en ligne ou les retours.

Conclusion

Canada Computers représente une option intéressante pour les acheteurs technophiles canadiens, qui privilégient le support local, la navigation en magasin et le retrait rapide. Pour une meilleure expérience, comparer les prix, bien comprendre la politique de retour et utiliser l’application pour le suivi des commandes et les fonctionnalités en magasin sont fortement recommandés.