Echelon Canada
Echelon est une marque de fitness à domicile proposant du matériel connecté (vélos, rameurs, tapis roulants, miroirs, elliptiques) associé à un service d’abonnement numérique offrant des cours en direct et à la demande. Sur leur site canadien vous trouverez des prix en CAD, la livraison standard gratuite lors de l’achat d’un équipement connecté avec l’abonnement annuel Premier, et une politique de retour sous 30 jours.
L’abonnement numérique (Premier) permet l’accès à des cours illimités, en direct ou à la demande, pour le cyclisme, l’aviron, la course, le yoga, le renforcement musculaire, le stretching, le Pilates, le barre, et plus encore. Jusqu’à cinq profils utilisateurs sur un compte. Le catalogue d’équipement affiche une large gamme de modèles et des prix clairs en dollars canadiens, ce qui est un atout pour les acheteurs canadiens.
Du point de vue logistique, le site canadien mentionne « Free Standard Shipping » pour l’équipement connecté + abonnement annuel. La politique de retour permet de retourner l’équipement sous 30 jours si celui-ci est en état revendable. Toutefois, il n’y a pas de garantie publique de livraison par ville ou de service « même jour », de sorte que les équipements volumineux peuvent nécessiter une livraison par freight ou des délais plus longs.
Concernant l’expérience utilisateur, l’offre est intéressante pour quiconque souhaite monter un gym à domicile avec matériel connecté et contenus d’abonnement. Le site canadien localisé est un avantage. En revanche, certains utilisateurs ont signalé des délais de service à la clientèle et des limitations de licence musicale au Canada.
Pour votre site MapleNow (ciblage canadien), les messages essentiels à transmettre sont :
- Support visible pour les acheteurs canadiens : site Canada, prix CAD, livraison.
- Parcours complet d’achat en ligne existe.
- Attention aux coûts d’abonnement, métal volumineux et délais de livraison.
- Comparaison utile : pour un gym complet à domicile, c’est une option forte ; pour un budget serré ou sans abonnement, explorez les alternatives.
En résumé : Pour les Canadiens qui veulent équiper leur maison de façon connectée et engager un abonnement d’entraînement, Echelon est une option valable. Si votre critère principal est « minimum d’engagement », alors d’autres marques pourraient être plus simples.


