H&R Block
H&R Block Canada offre un service de préparation d’impôt complet combinant logiciel en ligne, soutien à distance par des experts fiscaux et présence en bureau local. Le site met en avant la flexibilité : vous pouvez produire votre déclaration vous-même grâce au logiciel, télécharger vos documents pour qu’un expert fiscal s’en occupe à distance ou vous rendre en bureau pour déposer vos pièces et échanger avec un professionnel. Le logiciel en ligne est certifié pour le programme NETFILE du Canada pour les années d’imposition 2017-2024 et inclut des fonctionnalités telles que « Auto-Fill My Return », l’accès à l’avis de cotisation et ReFILE pour certaines années.
L’interface est pensée pour les nouveaux contribuables ou les situations courantes, tandis que les options « expert à distance » ou « bureau » visent les cas plus complexes ou les utilisateurs préférant un accompagnement humain. Une section « Nouveaux arrivants » est spécifiquement dédiée aux Canadien·ne·s déclarant pour la première fois ou vivant à l’étranger.
Parmi les atouts : une marque bien implantée au Canada, une offre multicanal (auto-service, bureau, expert à distance) dans une même enseigne, une certification officielle du logiciel, et un support (FAQ, conseils fiscaux, experts) utile pour ceux qui ne sont pas à l’aise uniquement avec du numérique.
Côté limites : bien que le site annonce une « Garantie de remboursement maximum », il est important de comprendre qu’un logiciel fiscal ne modifie pas la loi fiscale et ne garantit pas des remboursements supérieurs aux crédits admissibles. De plus, pour des situations très complexes (revenus transfrontaliers, plusieurs juridictions, grande entreprise), le logiciel standard ou le soutien humain peuvent devenir onéreux et ne remplaceront pas forcément les conseils personnalisés d’un cabinet fiscal. Certaines options (expert à distance, dépôt en bureau) sont payantes au-delà du logiciel de base.
En résumé : H&R Block Canada est un bon choix pour les contribuables canadiens cherchant une marque de confiance, des canaux services variés et un logiciel certifié pour des déclarations personnelles typiques. Pour des scénarios fiscaux plus complexes, c’est toujours une option valable mais il convient d’évaluer si un conseil spécialisé est requis.
