Trip.com est une agence de voyages en ligne internationale qui propose une gamme complète de services pour réserver vols, hôtels, location de voiture, billets de train et forfaits vacances. Le site canadien (ca.trip.com) affiche des tarifs compétitifs pour les vols et indique offrir un service clientèle actif 24 h/24 pour les voyageurs canadiens.

Parmi ses points forts figurent un large éventail de produits (au-delà des hôtels : transferts, excursions, eSIM…) et des promotions régulières destinées aux voyageurs internationaux. En revanche, comme souvent dans le secteur des grands OTAs, il est recommandé de vérifier les conditions : les politiques d’annulation ou de remboursement dépendent souvent du fournisseur, et certains retours d’utilisateurs mentionnent des expériences mitigées sur le service après-vente.

Pour un utilisateur canadien partant de villes comme Vancouver, Toronto ou Montréal, Trip.com peut constituer un bon outil de comparaison de vols et de séjours. Toutefois, il reste prudent de vérifier directement auprès des compagnies aériennes ou des hôtels les bagages, les conditions de remboursement ou les allocations de sièges avant confirmation.

En résumé, Trip.com est une option crédible dans le domaine du voyage en ligne : grande portée, bonne diversité, mais usage avisé recommandé.