Booking.com

Booking.com 成立于1996年，总部设于荷兰阿姆斯特丹，是美国上市公司 Booking Holdings 的子公司。平台提供超过2800万个住宿选项—包括酒店、公寓、别墅和民宿—覆盖220多个国家和地区，支持43种语言。

核心特点：

• 全年全天候多语言客户支持，在加拿大、法国、荷兰等地设有区域办事处。
• 超过7000万条真实住客点评，仅限实际入住用户发布。
• 提供住宿、机票、租车、接送、景点和餐厅预约等综合旅行服务。
• “Genius”忠诚计划为会员提供折扣和优选服务。
• 灵活政策：大多数住宿支持免费取消和到店支付。

Booking.com 作为中介平台，由房东决定价格与供房，平台通过收取**15–17%**佣金盈利，不向用户收取预订费用。它建立指导原则应对超售等风险。

优点

• 海量住宿资源，满足多样需求。
• 透明、公正的入住点评体系。
• 本地化客服，支持多语言沟通。
• 无预订费，退改灵活。

需注意

• 作为中介，无法完全控制房源变更或取消等问题。
• 佣金机制可能使房东提高价格。

总结
对于加拿大用户，Booking.com 是功能齐全、用户体验优秀的预订平台，适合各种旅行需求；房东应关注平台佣金与可能的结算争议。