Children's Hospital of Eastern Ontario

东安大略儿童医院（CHEO）是一所位于加拿大安大略省渥太华的三级儿科专科医院，提供急诊、创伤、专科儿童医疗、研究与教学服务。院区包含儿童治疗中心、研究所、小学以及遍布东部安大略的卫星服务点，与渥太华大学有学术联系。

服务与能力

CHEO 的服务范围很广，包括急诊医学、精神健康、发展与康复、外科护理、诊断专科，以及社区支持项目。其服务区涵盖东安大略、北安大略、魁北克西部及努纳武特等偏远地区。

根据 2024 年 4 月至 2025 年 3 月的数据：总就诊次数约 709,438 次；急诊就诊约 71,273 次；住院入院约 7,448 人次；门诊访问约 630,717 次；社区项目访问约 79,190 次。预算床位约 142 张。

在重症护理方面，CHEO 已扩大其关键护理床位：level 2 重症床由 6 张增至 12 张；level 3 重症床由 7 张增至 13 张，用于最危重的小儿病例如严重感染、机械通气需求、创伤等。此举为应对儿科人口需求激增。

病人门户与健康纪录

CHEO 使用 MyChart 平台，与 Epic 电子健康纪录系统整合。通过 MyChart，患者与家庭可查看其健康纪录的多个部分：包括大部分化验、成像与病理报告、过往与未来就诊安排、就诊摘要、上传身份证照片、完成就诊前问卷、与医疗团队安全通信等。

Health Records 部门还支持 Epic 的 “Care Everywhere” 网络，可在合作医院间安全共享病人纪录；对于医学影像，CHEO 与 PocketHealth 合作以便患者查看与分享；对于 MyChart 无法覆盖的信息，可通过官方披露／释放申请表格获得。

优势与挑战

优势：在儿科专科、教学与研究方面实力强；覆盖偏远地区；最新投入提升重症护理能力；数字工具与患者门户系统完善。
挑战：需求持续增长使急诊与精神健康服务压力大；等待时间可能较长；对某些敏感报告（如基因结果或专科程序）并不即时开放；系统的启动与代理／监护人权限对部分家庭可能有复杂性。

实用信息与发展动向

地址：401 Smyth Road, 渥太华 ON。总机电话：613-737-7600。CHEO 正在进行 Smyth 校园的长期改造计划，包括 Integrated Treatment Centre 项目，用以统一多个诊所和专科服务（如精神健康、康复、自闭症、行为支持等）。

对于家庭来说：医院提供路线图、停车引导、探视政策、住院／门诊准备指南等；支持虚拟医疗服务、社区支持与以家庭为中心的探视／轮班制度；正加强对青年精神健康需求的响应，包括扩充急诊评估、危机空间与协调服务等。