ConnexOntario 是一家由安大略省政府资助的非营利组织，负责运营一个大型服务导航平台和在线目录，专为心理健康、成瘾和博彩问题提供信息与推荐。该服务全天候（24/7）通过电话、短信、网络聊天或电子邮件向安大略省居民开放，完全免费且保密。它自1990年代初期起运营，将多个热线（心理健康、博彩、物质使用）整合为一个统一入口。

服务内容

ConnexOntario 维护一个可检索的目录，涵盖全省数百个项目，包括公费服务、慈善机构和社区组织。其目录内容包括成瘾（酒精、毒品、行为成瘾）、心理健康问题（焦虑、抑郁、创伤后应激、饮食失调）及博彩问题。受过培训的“信息与推荐专家”听取来电者需求，提供个性化信息，并将其或其亲友/相关人士推荐至合适本地资源。该机构同时为政策制定者和研究人员提供数据，支持服务规划、跟踪候诊情况、资源可用性与项目变动。

适用人群与使用须知

安大略省内任何人皆可拨打、发送短信或在线聊天联系 ConnexOntario——包括当事人、家庭、朋友或专业人士。但需注意，该服务为系统导航性质，而非直接治疗或危机干预。如果处于危急状态，应立即拨打 911 或求助当地危机服务。用户将获得信息和推荐，但需自行联系指定服务。部分资源可能存在候诊、资格认定或费用自负情况。建议用户在被推荐服务后确认可用性、费用覆盖及是否提供合适语言或文化支持。

实用结论

如果你或你的亲友在安大略省面临心理健康、成瘾或博彩相关困扰、又不确定从何入手，ConnexOntario 是一个值得信赖的起点。它提供免费、全天候、多渠道入口及全面的服务目录。关键是确认推荐服务、了解候诊情况、澄清费用/保险情况，并如需语言或文化支持及时提出。虽然不提供直接治疗，但它在连接您与合适服务方面发挥了非常重要的作用。