L'Oréal Paris 加拿大官网展示丰富美妆产品，包括彩妆、护肤、美发及男士护理，价格以加元为单位。网站提供英法双语版本，适应加拿大双语需求。用户可使用虚拟工具如增色现实发色试妆（Coloration Genius），在购买前可直观选择合适色号。

“Science Lab”与“Safety”栏目展示了品牌关于成分安全、独立测试及无动物测试的政策。FAQ 提到非特殊推广期间不会寄送样品，包装是否可回收取决于城市回收标准。

产品主要通过大众零售商、药妆店与超市分销，并非仅通过品牌官网销售；官网提供信息导览，购买通常在线下或授权电商完成。Beauty Magazine 分类页提供教程、美妆建议与成分知识等内容。品牌社会责任部分有“L’Oréal For The Future”，明确承诺至 2030 年每件产品减半 CO₂ 排放，体现其可持续发展目标。

客户支持由蒙特利尔办公室通过免费电话提供，退货、配送、隐私政策在专区列明清楚。“使用条款”页面列出了蒙特利尔地址与客服号码。整体而言，该网站信息完善、用户体验良好，注重透明公开、价位亲民、虚拟工具实用，以及内容丰富帮助用户决策。