TELUS Health Virtual Care 是加拿大全国性的远程医疗服务，专为员工及其家庭提供便捷和安全的健康支持。用户可以通过手机应用、网页或电脑，在全天候任何时间与注册护士、医生、心理健康专家和相关医疗人员进行沟通。

服务范围涵盖基础医疗和心理健康。执业护士可为患者开具处方或续方，安排化验，进行诊断并转诊至专科医生。平台还提供心理治疗、营养指导和物理治疗等多种辅助健康服务。数据显示，超过80%的病例无需线下就诊即可解决，显著缓解了医疗系统压力。

该服务由雇主的团体福利计划覆盖，对符合条件的成员及其家庭免费开放，配偶及26岁以下子女均可受益。服务提供英语和法语版本，所有健康数据均加密存储于加拿大境内的数据中心，符合联邦及省级隐私法规。

TELUS Health Virtual Care 与患者的家庭医生可实现信息共享，确保医疗连续性。无论是温哥华、多伦多、蒙特利尔、卡尔加里、埃德蒙顿和渥太华等大城市，还是偏远社区，用户都能随时获得高质量医疗支持。