The Ottawa Hospital Civic Campus

渥太華醫院（The Ottawa Hospital, 简称 TOH）是加拿大安大略省公益性教学医院系统，下辖多个院区：Civic、General、Riverside。隶属渥太華大学，提供急性医疗、专科门诊、急诊／创伤服务、康复、癌症治疗与研究。服务范围包括渥太華市及周边大区，有时也服务西魁北克及东北安大略地区。

临床服务与病人体验

• 医院设有多种专科项目：癌症项目、心理健康服务、康复中心、重症监护、创伤与急诊服务等；这些服务在不同的院区提供。
• 病人可使用 “MyChart” 门户系统访问医疗记录、预约、检查报告、药物／过敏信息、术后总结等。门户支持桌面与移动设备使用。
• 医院提供线上健康访问，解释服务，无障碍设施，访客指南、急诊等待时间信息等，强化病人访问与参与体验。

研究、教学与创新

• 渥太華醫院研究所（OHRI）活跃于医学科研，涵盖多个疾病领域与创新项目。
• 医院正在建造“新院区”（New Campus），计划将多个服务集中于现代设施中，提升环境质量、私密病房数量、手术室与急诊容量，并更好地整合研究与临床设施。

优势与挑战

优势：

• 服务范围广、专业深度强，是地区重要的教研结合型医院。
• 数字健康工具（如 MyChart）、线上健康记录、患者门户系统、远程访问等增强用户便捷性。
• 基础设施投入（新院区）有望改善病人体验、提升容量与效率。

挑战：

• 多院区系统可能使病人／访客在交通、定位、选对院区方面感到困扰。
• 非紧急专科预约／手术等待时间可能较长。
• 停车与交通便利性问题，尤其进入新院区或繁忙时段。
• 建设过程可能带来施工噪音或交通调整等暂时不便。

实用信息与位置

• 主联系人电话：613-722-7000；医院官网提供联系方式、地图与院区方向。
• Riverside 校区提供成像记录访问服务（通过 PocketHealth 等服务）。
• 新院区将位于靠近 Dow’s Lake，一公里左右从 Civic 校区和 Highway 417；设计强调病房私密性、无障碍、绿色空间、交通整合（包括公共交通、自行车停放、步行通道）。