Skip The Waiting Room

SkipTheWaitingRoom est une plateforme canadienne qui facilite l’inscription en ligne aux cliniques sans rendez-vous, aux laboratoires diagnostiques et aux centres de vaccination. Son objectif est de réduire les files d’attente et d’améliorer l’expérience des patients en permettant une réservation numérique et des notifications lorsqu’un rendez-vous est disponible.

Le processus est simple : le patient choisit une clinique, s’inscrit en ligne, puis reçoit une confirmation et des rappels par courriel, SMS ou téléphone. Lorsque la clinique est prête, le patient est invité à se présenter, ce qui limite le temps passé en salle d’attente.

Le service est actif dans plusieurs provinces canadiennes, notamment la Colombie-Britannique, l’Alberta, la Saskatchewan, le Manitoba, l’Ontario, la Nouvelle-Écosse, le Nouveau-Brunswick, l’Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve-et-Labrador. Des centaines de cliniques urbaines et rurales y participent.

Adoptée par des cliniques indépendantes et des autorités sanitaires provinciales, la plateforme est utilisée lors des campagnes de vaccination antigrippale et COVID-19. Elle contribue à mieux gérer la demande et à réduire la surpopulation des salles d’attente.

SkipTheWaitingRoom rend l’accès aux soins plus fluide et plus sûr, notamment dans les grands centres comme Vancouver, Toronto, Montréal, Calgary, Edmonton et Ottawa.